Du willst es begrenzen

Setze deine Grenzen bei Roostake Casino vor dem ersten Einsatz

Spielen ist erst ab 18 Jahren erlaubt, und Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstausschluss und Abkühlphase findest du in jedem Konto.

Limit jetzt festlegen

18+

Erster Überblick

Du willst die wichtigsten Anlaufstellen sehen

Diese Übersicht liest du am besten, bevor du dein Konto eröffnest oder ein Limit änderst.

Mindestalter

18+

Lizenz

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2019/6523/403

Spielersperrsystem

OASIS-Spielersperrsystem

BIÖG-Telefonberatung

0800 1 37 27 00

Fragen zu Limits

[email protected]

Schutz, den du selbst steuerst

Was dir die Kontowerkzeuge bringen

Roostake Casino gibt dir die Werkzeuge im Konto, damit du deinen Rahmen selbst bestimmst.

Einzahlungslimit

Deckele mit einem Einzahlungslimit, wie viel Geld pro Monat in dein Konto fließen darf. Schalte es ein, bevor du überhaupt einzahlen willst, nicht erst nach einer Verlustserie.

Wenn du den Abend begrenzt halten willst

Ein Verlustlimit stoppt deine Einsätze, wenn ein festgelegter Fehlbetrag erreicht ist. Stelle es ein, wenn du einen Abend mit einem klaren Verlustrahmen spielen möchtest.

Sitzungszeitlimit

Ein Sitzungszeitlimit beendet deine Spielrunde nach einer festen Zeit. Nutze es, wenn du merkst, dass du beim Spielen die Uhr aus den Augen verlierst.

Der längere Abstand

Mit dem Selbstausschluss schließt du dich selbst vom Spiel in deinem Konto aus. Wähle ihn, wenn du Abstand über einen längeren Zeitraum brauchst.

Pause statt Sperre

Eine Abkühlphase pausiert dein Spiel für eine begrenzte Zeit, ohne dich dauerhaft zu sperren. Nimm sie, wenn du nach einer intensiven Runde erst einmal Abstand brauchst.

Jetzt einstellen

Du willst dein Limit in wenigen Minuten setzen

Bist du im richtigen Konto?

Öffne im eingeloggten Konto dein Profilmenü. Prüfe kurz, ob du wirklich in deinem eigenen Konto angemeldet bist, bevor du etwas änderst.

Dein Blick auf aktive Grenzen

Wechsle in den Bereich für Limits und verantwortungsvolles Spielen. Dort siehst du, welche Grenzen bereits aktiv sind und welche du noch gar nicht gesetzt hast.

Passendes Werkzeug wählen

Wähle zwischen Einzahlungslimit, Verlustlimit und Sitzungszeitlimit. Nimm das Werkzeug, das zu deinem Anlass passt, und trage einen Betrag oder eine Dauer ein.

Steht dein Limit im Konto?

Bestätige die Eingabe und kontrolliere anschließend, ob die neue Grenze im Konto angezeigt wird. Bleibt die Anzeige leer, frag beim Support per [email protected] nach.

Frühwarnzeichen erkennen

Der Punkt, an dem du besser aufhörst

Wer die Zeichen früh bemerkt, kann gegensteuern, solange es leichtfällt. Ein Limit oder eine Pause ist der erste Schritt, und beides ist im Konto schnell gesetzt. Spiel bleibt Unterhaltung mit einem Preis.

Woran du es merkst

Achte auf diese Sätze, wenn du sie dir selbst gegenüber hörst oder denkst.

Du spielst länger, als du dir vorgenommen hast
Du denkst an Verluste, während du etwas anderes tust
Du setzt mehr, um Verluste zurückzuholen
Du sprichst mit niemandem über dein Spielen
Du spielst heimlich oder später als geplant
Geld für Alltägliches geht ins Spiel
Du spielst weiter, obwohl du dich schlecht fühlst

Kostenlose Unterstützung

Ruf an, wenn du nicht weiterweißt

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Beratung am Telefon durch die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht: Du sprichst mit Fachleuten, auch als Angehöriger, ohne Angabe deines Namens. Erreichbar Montag bis Donnerstag von 10:00 bis 22:00 Uhr, Freitag bis Sonntag von 10:00 bis 18:00 Uhr, kostenfrei. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt dir Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken in deiner Nähe. Über sein Portal kannst du außerdem Regelverstöße zum Spielerschutz melden – ein Weg für Spieler und Angehörige gleichermaßen. gluecksspielsucht.de

Kurz oder lang gesperrt

Ein Tag Pause oder ein Jahr Sperre

Vorher spielen, nachher warten

Eine Abkühlphase hält dein Konto für Stunden oder Tage geschlossen, und danach spielst du wie gewohnt weiter. Du setzt sie selbst im Konto; ein Anruf oder eine Nachricht danach genügt nicht, um sie zu verkürzen.

Zugang für lange Zeit zu

Ein Selbstausschluss im Konto sperrt den Zugang für einen langen Zeitraum, und er lässt sich vorher nicht aufheben. Setz ihn selbst im Konto, sobald du weißt, dass du länger raus willst; danach ist keine Einzahlung und kein Spiel mehr möglich.

Statt nur hier: überall gesperrt

Zusätzlich gibt es das OASIS-Spielersperrsystem, geführt vom Regierungspräsidium Darmstadt. Es sperrt dich bei allen lizenzierten Anbietern; die Mindestdauer beträgt ein Jahr, kürzere Zeiträume ab drei Monaten sind auf Antrag möglich. Aufheben lässt es sich nur schriftlich beim Regierungspräsidium. rp-darmstadt.hessen.de

Fragen in der Krise

Antworten zu Limits und Sperre

Wie bekommen Angehörige Hilfe, wenn jemand zu viel spielt?

Die Telefonberatung der BIÖG richtet sich ausdrücklich auch an Angehörige und ist kostenlos und anonym. Sie berät zu Gesprächen im Umfeld und nennt örtliche Beratungsstellen. Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. führt zusätzlich Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken.

Warum muss das Casino mein Alter prüfen?

Die Teilnahme am Glücksspiel ist erst ab 18 Jahren erlaubt, deshalb verlangt Roostake Casino vor dem Spiel einen Identitätsnachweis. Eine Prüfung per Ausweis oder Reisepass schützt Minderjährige wirksam vor dem Zugang. Ohne diesen Nachweis bleibt das Konto gesperrt.

Was ändert eine Pause im Konto und wann darf ich wieder spielen?

Eine Abkühlphase sperrt Einzahlungen und Spiel für den gewählten Zeitraum, das Konto bleibt aber bestehen. Nach Ablauf der Pause wird der Zugang wieder freigegeben, ohne dass du etwas beantragen musst. Eine Verlängerung ist jederzeit möglich, ein früheres Ende nicht.

Kann ich einen Selbstausschluss vorzeitig aufheben lassen?

Nein, ein Selbstausschluss gilt für den gesamten gewählten Zeitraum und endet nicht vorher. Er lässt sich nur in der Länge verändern, nicht im laufenden Ablauf verkürzen. Wer während der Sperre spielen möchte, wird am Konto abgewiesen.

Kann ich mein Limit auch am Handy einstellen?

Ja, die mobile Ansicht enthält denselben Kontobereich wie die Desktop-Version. Unter den Schutzwerkzeugen findest du Einzahlungslimit, Verlustlimit, Sitzungszeitlimit und Selbstausschluss. Die Eingabe wird nach dem Bestätigen sofort im Konto übernommen.

Sperrt der Selbstausschluss hier auch andere Casinos?

Nein, ein Selbstausschluss bei Roostake Casino gilt nur für dieses Konto. Deutschland führt mit OASIS ein Spielersperrsystem beim Regierungspräsidium Darmstadt, das eine Sperre bei allen lizenzierten Anbietern wirkt. Wer anbieterübergreifend sperren möchte, beantragt die Aufnahme dort oder über einen lizenzierten Anbieter.